Что делать, если не перевелась транзакция в Perfect Money

Если вы часто работаете с инвестиционными проектами и пользуетесь платёжной системой Perfect Money, то есть вероятность, что выплата попадёт под проверку, другими словами холд. Что в этом случае делать? Данная статья поможет вам с этим разобраться.

Причины


«Почему мой внутренний перевод не отобразился на счету получателя?»

Возможно, интеллектуальная система антифрода расценила ваш перевод как подозрительный и перенаправила операторам для обработки вручную и проверки на предмет законности, что занимает немного дольше времени, чем автоматический перевод. Как правило, проверка может занимать от 30 минут до 24 часов. В случае если ваш перевод задерживается, то не стоит волноваться. После проверки платежа и получения подтверждения его законности средства обязательно зачислятся на счет получателя.

Причин, по которым транзакция может попасть под проверку, не так много:

  • сумма поступает на кошелёк и сразу же снимается;
  • переводится около 100% средств;
  • необычный вход (другой IP, VPN, браузер);
  • частая смена браузера, IP;
  • включены не все способы безопасности аккаунта.

Решения


На самом деле, ничего с этим сделать, к сожалению, нельзя. Вы конечно можете написать в поддержку Perfect Money, но, как правило, отвечают, что нужно ждать и транзакция проверяется оператором.

  • Как написать в поддержку #1
  • Как написать в поддержку #2

Заключение


Вот такая небольшая статья получилась на достаточно важную тему. Хотим отметить, что не стоит сразу паниковать, если транзакция не поступила. Теперь вы знаете почему это могло произойти и что можно сделать в этой ситуации.

Надеемся, что мы этой статьей кому-то поможем разобраться с данной проблемой.

Всем удачных инвестиций!

Наши контакты


Оставить комментарий


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

  1. Anzhel
    15.03.2021 21:09
    #5
    Спасибо за статью, нужная информация для работы с РМ.
  2. gilew455
    12.03.2021 10:05
    #4
    Спасибо за статью пару раз проходила проверка перевода. Но вообще передвигаюсь по россий часто и аипи меняться постоянно пока не было блокировок.
  3. n1kto253
    11.03.2021 16:47
    #3
    Благодарю за статью, на будущее возможно будет полезным.
  4. AlexanderKudrya8027
    27.02.2021 14:21
    #2
    Спасибо за познавательную статью. У самого такого еще не было и надеюсь не будет.
  5. ilya28087
    26.02.2021 23:56
    #1
    Спасибо за статью, сам еще с таким не встречался, но слышал и видел новость на самом ПМ про то что теперь некоторые платежи будут попадать под холд, теперь знаю больше :)